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Publicado em: 05/10/2022 às 10:27
Comunicado Saema: falha no sistema gera conta com valores incorretos
O erro ocorreu exclusivamente nas contas geradas hoje, quarta-feira (5), e entregues nesta manhã na Região Leste

 

O Saema (Serviço de Água e Esgoto do Município de Araras) informa que, devido a um erro de sistema de faturamento, foram constatadas algumas contas com valores exorbitantes, referentes a juros, multas e correção monetária.

De acordo com a Autarquia, o erro aconteceu exclusivamente nas contas gerada hoje, quarta-feira (5), e entregues nesta manhã na Região Leste.

“Lamentavelmente algumas dessas contas foram entregues aos munícipes pelos fiscais leituristas. A empresa responsável pela geração das contas já está trabalhando para regularizar o sistema e gerar as contas com o valor correto”, explicou o presidente Executivo do Saema, José Carlos Martini Junior.

O Saema pede desculpas e está à disposição para mais informações pelos telefones 0800 014 43 21 (Central de Atendimento 24h) e 3543-5514/3543-5518.

 

Comunicação/Saema